Форд Ф

Ford получил около 100 жалоб от F-150владельцы грузовиков, которые утверждают, что динамики в их автомобилях издают громкий, раздражающий шум, похожий на статический шум или звук бьющегося стекла,и который невозможно отключить.

Автопроизводитель подтвердил жалобы и заявил, что разработал программное обеспечение, устраняющее проблему. Но компания еще не объявила полный отзыв, чтобы уведомить владельцев о потенциальной проблеме и способах ее устранения.

«Мы знаем, что это может поразить и расстроить клиентов, у которых возникла проблема, но, основываясь на том, что мы проанализировали на данный момент, мы не считаем, что это поднимается до уровня отзывного дефекта безопасности», — заявили в компании. взаявление.

Ford заявил, что его обновление программного обеспечения доступно для клиентов, которые обращаются к своим дилерам, и что он будет распространять исправление в беспроводном программном обеспечении, которое автоматически обновляет все потенциально затронутые автомобили «в ближайшие недели».

Компания заявила, что модели, затронутые этой проблемой, включают пикап F-150 2021-2023 годов, как гибридную, так и газовую версии, электрическую версию F-150 2022 года, F-150 Lightning и модели 2021-2023 годов. Экспедиционный внедорожник. В компании заявили, что жалобы поступают в основном от владельцев бензиновых и гибридных версий F-150, самого продаваемого автомобиля в автомобильной промышленности США.

Представитель Национальной администрации безопасности дорожного движения заявил, что агентство «знает об этой проблеме и на сегодняшний день получило несколько жалоб владельцев транспортных средств. Мы продолжим внимательно следить и оценивать проблему с точки зрения безопасности и при необходимости принимать меры».

Впервые о проблеме сообщила газета Wall Street Journal, в которой процитировались жалобы нескольких владельцев, которые описали шум как «пронзающий уши». В статье говорится, что некоторые владельцы сообщили, что шум продолжался в течение 15 и более минут, сохраняясь даже после того, как машину заглушили.

В нем говорится, что некоторые владельцы зафиксировали шум громкостью до 109 децибел, согласно показаниям на их часах Apple, уровень, который, как сообщает журнал, аналогичен уровню громкого концерта или автомобильного гудка, по данным Американской академии аудиологии.